航空業動態
2026台灣航空業徵才趨勢:哪些航空公司正在擴編?
前言:為什麼現在要關注「2026航空業徵才趨勢」?
前言:為什麼現在要關注「2026航空業徵才趨勢」?
疫情後的航空市場逐步回溫,2024–2025 年間全球與台灣的旅運需求明顯回升,帶動航空公司重新擬定人力計畫。身為想成為空服員或投入航空業的你,現在了解「2026航空業徵才趨勢」能幫助你提早準備、掌握最佳入場時機。這篇文章會從產業面、公司面與求職實務三大角度,解析哪些航空公司有擴編計畫、常見徵才職務,以及如何用最有效的方法準備面試與備審資料。
產業脈動:推動徵才的三大因素
- 航班與航線擴張:隨著國際旅遊需求回升,航空公司恢復既有航線並開闢新航點,特別是亞洲區域航線與部分長程航線回補,直接產生對空服員、地勤與營運人力的需求。
- 貨運需求增加:電子商務與全球供應鏈波動使得貨運航班(包含客改貨及貨機)成長,貨運部門與機務、貨運操作(cargo ops)招聘同步上升。
- 世代交替與人力補位:若干資深員工退休或轉任管理職,造成飛行員、機務與資深地勤的補位需求,企業也更注重年輕人力的培育。
> 小提醒:根據民航業界觀察,2024–2025 年國際航班班次已回升至接近2019年的水準,這意味著 2026 年將進入更積極的擴編期(航空公司會視年度路線規劃分批釋出職缺)。
哪些航空公司在擴編?(聚焦台灣市場)
以下為在台灣被市場觀察到較積極擴編或維持高徵才動能的幾類公司,供你作為求職方向參考:
大型傳統航空:中華航空(China Airlines)、長榮航空(EVA Air)
- 特徵:航線網絡完整、長程/短程機隊並行,需要大量空服員、飛行員、機務與地勤。
- 為什麼會擴編:恢復跨洲航線、增加航班密度與旺季班表調度都會帶動招募。若你具備良好英語能力與服務經驗,這類公司常提供較完整的職涯發展路徑與內訓資源。
新興與精品航空:星宇航空(STARLUX)
- 特徵:定位高端、品牌快速擴展,對品牌形象與服務水準要求高,擴編多集中於客艙服務與國際航線拓展。
- 為什麼會擴編:新航線開航與市場行銷推廣期,需要大量具有顧客服務經驗且能展現品牌精神的人才。
低成本航空(LCC)與區域航空:台灣虎航(Tigerair Taiwan)、立榮航空、UNI Air 等
- 特徵:路線靈活、季節性高、常招募短期合約或派遣人員。
- 為什麼會擴編:區域旅遊復甦、東南亞與日本市場需求回暖,LCC 會在旅遊旺季前後加班補人力。
貨運專業部門
- 長榮貨運、華航貨運等在貨運業務上仍有持續需求,特別是地勤、貨運操作與相關行政支援職位。
> 注意:每家公司擴編節奏不同,多數會在春季與夏季安排招募場次或批次式徵才,建議定期追蹤公司官網與人資公告。
2026航空業徵才趨勢:常見職缺與技能需求
- 空服員(Cabin Crew)
- 必備:良好溝通、服務心態、外語(英語為主,日韓語加分)、高壓下的臨場應變。
- 企業加分項:國際服務經驗、化妝與儀容管理技巧、危機處理訓練(急救、滅火)證照。
- 飛行員(Pilots)
- 必備:商業駕駛執照(CPL)、儀表飛行資格(IR)與航空公司型態訓練(Type Rating)。
- 現況:由於資深飛行員退休與航班增加,市場對新晉副駕或轉正機會增加,但門檻仍高。
- 機務工程(Maintenance)
- 必備:航空維修執照(如B1/B2 等)、實務經驗。維修人力在機隊擴充期間是非常搶手的專業職類。
- 地勤與客服(Ground Handling / Airport Operations)
- 需求:行李處理、登機櫃檯、旅客協助、航班協調等。工作節奏快、輪班制普遍。
- 行銷與航權規劃、貨運營運等後勤職位
- 需求隨公司策略擴張而增加,尤其在開新航線或發展貨運時期。
實務準備攻略:想進入航空業應該怎麼做?
以下為我整理的可操作清單,針對空服員與其他常見職務分開說明:
空服員求職技巧
1. 履歷與自傳:強調「服務故事」與具體成果(例如:處理過 XX 位客訴、提升乘客滿意度的案例),避免空泛形容詞。
2. 形象與儀態:企業重視儀容,建議準備乾淨專業的面試穿搭與簡短髮型。面試前練習微笑、站姿、英語自我介紹。
3. 面試模擬:練習常見情境題(如處理醉客、緊急撤離、協助幼童、處理突發病患),用 STAR 法(情境、任務、行動、結果)描述經驗。
4. 語言與加值能力:英語流利是基本條件;若會日語、韓語或東南亞語言更有競爭力。取得急救或服務相關證照會加分。
飛行員與機務相關建議
- 飛行員:規劃航校訓練路徑(取得 CPL、儀表資格、計時),同時關注航空公司的 cadet program(見習計畫)。
- 機務:取得相對維修證照並累積停場/機庫實習經驗,主動參與相關工作坊與業界交流。
求職時間表建議(以 2026 年為目標)
- 12–9 個月前:整理履歷、自我能力盤點、報名相關課程(英語、服務禮儀、體能訓練)。
- 6 個月前:密切追蹤航空公司徵才公告,準備線上申請資料與影片自我介紹。
- 3 個月前:参加模擬面試、群組討論與體能測試準備,確認文件(畢業證明、語言證書)齊全。
案例分享:真實徵才波段(匿名整理)
- 某大型傳統航空在 2024–2025 年間分兩次釋出空服員招募公告,面向長程及短程不同培訓班,錄取率受英文能力影響明顯。
- 一家精品航空於開新航線前大批招募,強調服務品牌與形象,面試中常設情境演練,對外語與客服細節要求高。
(以上為業界整理觀察、非官方公司公開聲明,僅供參考)
給準備中的你:面對 2026 年的競爭,如何讓自己脫穎而出?
- 建立「可被量化的服務成就」:舉例說明你如何在過去解決問題或提升滿意度。數據化(如處理過 X 人次、投訴降低 Y%)會更有說服力。
- 強化語言與臨場應變能力:參與英語會話班、志工服務或短期海外工作,累積面對外籍旅客的經驗。
- 保持職業形象與健康:航空公司重視體能與儀容,定期運動與良好作息是必備功課。
- 關注公司公布的「招募時程」與「培訓模式」,有些公司提供封閉式培訓或海外訓練,須準備額外時間與成本。
結語:把握 2026 的機會,但也要做好長期準備
總結來說,2026 年的航空業徵才趨勢受航班復甦、貨運需求與企業擴張策略所驅動。中華航空、長榮、星宇與多家 LCC 及貨運部門都可能在不同時段釋出職缺。對於有志進入航空業的年輕人而言,現在正是累積語言、服務與專業證照的黃金期——準備越充分,遇到徵才季就越能立刻把握機會。
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