面試Q&A 結構化面試題 “假設你所分管的科室經常發生衝突,工作扯皮,互相指責,請問你怎麼看待和處理這類事情?”

發佈日期:2020/12/15

主題:工作 知識 社會 競爭力 管理 職場 面試

要素:組織建設 指揮控制

答題參考思路:

  1. 瞭解問題產生的原因,制定詳細的工作流程,分清職責許可權;
  2. 區分良性與惡性衝突,明白企業內部需要有適當的良性衝突;
  3. 解決衝突的各種方法。
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