這些老闆並不在乎你在何時何地工作

發佈日期:2019/11/11

蘇珊·霍比(Susan Hoaby)最近從Instagram獲悉,她的一名員工在巴黎。

但這並不奇怪-她不必擔心員工何時何地工作。

她的公司JL Buchanan使用僅成果的工作環境(ROWE),這是一種注重成果和員工績效而不是人們在何時何地工作的管理策略。
零售諮詢公司首席執行官霍比說:“這就是信任的力量。” “她在巴黎,但我知道她的工作仍要完成。她可能正在做一些工作,同事可能正在支持她,但我對此並不擔心。我相信她會帶著所有 訂購。”
在ROWE中,員工不必要求提早離開,也不必在家中或什至在另一個國家工作。
CultureRx負責人喬迪·湯普森(Jody Thompson)表示:“每個人都是100%負責和100%自治的人,這意味著我自治並且獨立。”他還幫助建立了ROWE的概念。
通常,ROWE仍然為員工提供實體辦公室,但是湯普森解釋說,專用工作空間的需求趨於下降。
她說:“在ROWE中,房地產成本會大大降低,因為人們把工作作為您’去’的地方,而不是您’去做’的事情而放手,”她說。
Hoaby於2009年將JL Buchanan轉變為ROWE,並表示員工敬業度,生產率和效率以及利潤和頂級銷售額都得到了提高。
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ROWE的想法似乎很簡單,但是要實施它可能具有挑戰性。 這意味著要放棄根深蒂固的觀念,即最好的員工就是永遠在辦公桌前的員工。 這也意味著要放棄在中途參加孩子的學校活動或在下午上體育館時所產生的內感。
而且,這需要消除其他工人離開辦公室時的任何判斷或質疑。
在ROWE中,員工無需休假即可無限制休假。

賦予工人完全的自主權

WATT Global Media是農業綜合企業中的內容和營銷服務公司,在經歷了巨大的轉型期並新增了幾名員工之後,於2012年實施了ROWE。
首席執行官Greg Watt擔心留任率。 他說,這種轉變不僅對留住員工有好處,而且還是很好的招聘工具。
瓦特說:“坐在座位上的屁股不能創造出良好的工作。它可以給您帶來感知,但不一定能帶來出色的性能。”
湯普森說,ROWE賦予了工人完全的自主權,但要想取得成功,工人需要有清晰,詳細的目標和指標。
“我必須確切地知道在可衡量的結果方面我能得到什麼報酬。”結果是衡量員工唯一的方法,因此必須清楚。
WATT的員工越來越多地參與設定目標和目標,以確定可以實現的目標,每個人都在同一頁上,確切地了解到什麼時候會期望什麼。
瓦特說:“目標現在是自下而上而不是自上而下的。” “多年來,目標都是相同的,但現在是雙向對話。”
儘管大多數員工享受ROWE所允許的自由,但經理們往往很難適應新的工作方式。
湯普森說:“他們習慣於掌握控制權。” “他們通過能夠控制人員而晉升,現在他們必須真正擅長於工作並提供可衡量的結果,一些經理因此而受到限制。”
管理人員需要在這些工作場所中成為“結果教練”,因為定期與員工簽到以檢查進度和績效是ROWE的重要組成部分。他們在那裡幫助工人發揮最大的生產力,並幫助解決出現的任何問題。湯普森解釋說,在ROWE中,層次結構感覺的是水平而不是垂直。
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她說:“在ROWE中,您一直在問:這是正確的目標嗎?我們有正確的措施嗎?必須不斷進行路線調整,以確保您不會浪費時間。”
ROWE不僅可以實現所謂的工作與生活平衡。
JL布坎南(JL Buchanan)人才和文化副總裁拉娜·瓊斯(Lana Jones)表示:“這是實現生活的最佳工作解決方案,是工作與生活的融合。”
但是,僅僅因為工人擁有更多的自由,並不意味著他們的工作量有所減少。
瓊斯說:“我從事這項工作比在我25年以上的職業中可能要努力得多。” “這是為了更聰明地工作,而不是更少。”
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